Πολιτική Επιστροφών
ΠΡΟΣΟΧΗ!!
Επιστροφές Εποχιακών Ειδών δε γίνονται δεκτές όπως πυροτεχνήματα και αποκριάτικα είδη
ΑΚΥΡΩΣΗ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΟΥ ΔΕΜΑΤΟΣ
Στην περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε μια παραγγελία σας, θα πρέπει να μας ενημερώσετε με email με θέμα «Αίτηση Επιστροφής Προϊόντων»,συμπληρώνοντας τον κωδικό παραγγελίας, την αιτιολογία και το ονοματεπώνυμό σας.
Επιστροφές γίνονται δεκτές υπό τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις:
Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αποστολής τους στο χώρο σας. Επιβαρύνεστε το κόστος επιστροφής των προϊόντων εκτός εάν αφορά λανθασμένη αποστολή από εμάς οπότε το αναλαμβάνει η εταιρίας μας.
Το κάθε επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του, όπως ακριβώς πριν την πώλησή του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία (κουτί, νάιλον, αφρολέξ κλπ) και με όλα τα περιεχόμενα της αρχικής συσκευασίας.
θα πρέπει μαζί με το προϊόν να επιστραφεί και το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο).
Το κόστος μεταφορικών για την επιστροφή των προϊόντων επιβαρύνει
αποκλειστικά τον πελάτη
Εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις το προϊόν εξετάζεται από ειδικούς και εάν διαπιστωθεί το πρόβλημα τότε αντικαθίστατε με νέο και σας αποστέλλεται στο χώρο σας χωρίς επιβάρυνση.
Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων επιστροφών ή σε περίπτωση που η επιχείρησή μας, κατά την απόλυτη κρίση της, θεωρήσει ότι ο καταναλωτής καταχράται το δικαίωμα επιστροφής ή δρα κακόπιστα, δικαιούται να αρνηθεί την επιστροφή μέρους ή όλου της παραγγελίας, ακόμα και αν πληρούνται οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις.
Μας
ενημερώσετε με email με θέμα «Αίτηση Επιστροφής
Προϊόντων»,συμπληρώνοντας τον κωδικό παραγγελίας, την αιτιολογία και το
ονοματεπώνυμό σας ή τηλεφωνικά.
Δίνουμε ενολή ακύρωσης παράδοσης στην μεταφορική.
- Εάν η πληρωμή έγινε με τραπεζική κατάθεση, επιστρέφεται μόνο το ποσό για τα προϊόντα
- Εάν η πληρωμή είναι με αντικαταβολή ο πελάτης καταβάλει τα έξοδα μεταφοράς στην Courier ή τα πληρώνει τραπεζικά.
Σε όλες τις περιπτώσεις ο πελάτης χρεώνεται τα έξοδα της μεταφορικής